症状を細かく分けて確認

シャッターレールの砂・ほこりで重い

砂やほこりはレール抵抗を増やし、機種によっては途中停止の原因になります。LIXILもガイドレールの砂ぼこり・ゴミ清掃を案内しています。

先に結論

清掃後も同じ高さで引っ掛かる、斜め、金属音が残る場合は汚れ以外の変形・摩耗を疑います。

まず確認すること

  1. 目で見える砂や小石
  2. ブラシ等で届く範囲の汚れ
  3. 清掃前後で重さが変わるか
  4. レールのへこみ・曲がりがないか

症状を分ける

掃除で軽くなる 定期清掃で再発を防ぎます。
掃除しても変わらない 変形や部品摩耗へ確認範囲を広げます。
斜めになる 使用を止め修理判断へ。

やらない方がいいこと

  • 鍵穴へ油を入れる
  • レール以外へ適合不明の潤滑剤を撒く
  • 金属工具でレールを削る

修理相談の前に撮る・伝える

  • 左右レール下部
  • 砂がたまる箇所
  • スラット端
  • 清掃後の動作

修理前に撮る写真を確認する →

確認に使った公式情報

製品・製造時期で手順が違う場合があります。型番が分かる場合はメーカー公式の取扱説明書・FAQを優先してください。

続けて確認

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