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シャッターが落下しそう、焦げ臭い、人や車を閉じ込めているなど安全に関わる状態は、サイトへの問い合わせよりメーカー・修理業者・管理会社への連絡を優先してください。
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現在、専用の連絡フォームを準備中です。連絡窓口を設置するまでは、個別の判定依頼や相談には対応していません。
当サイトで対応しない内容
- 届いたメッセージが100％安全かどうかの個別判定
- カード停止、返金、送金取消などの手続き代行
- 警察・金融機関・カード会社への連絡代行
- 法律相談や被害回復の代理
緊急性がある場合は、利用した金融機関・カード会社・決済会社の公式窓口、警察、消費者ホットライン188などへ直接相談してください。