部品名を確認する
シャッターの部品名
「どこが壊れたか」を伝えやすいように、外から見える部位と内部にある主な部品を分けます。
外から見える部分
シャッターケース
内部にシャフト・モーター等
内部にシャフト・モーター等
ガイドレール
スラット
ガイドレール
座板・下端
| 部位 | 役割 | 不調の例 |
|---|---|---|
| スラット | シャッター面を構成する板 | へこみ、曲がり、外れ |
| ガイドレール | 左右を上下に案内する | 異物、変形、擦れ |
| 座板 | シャッター最下部 | 地面との凍結、変形 |
| 錠 | 手動シャッター等の施錠 | 回らない、解除できない |
| シャフト | 巻き取りの中心部 | 重い、上がらない |
| モーター・制御部 | 電動開閉を行う | 無反応、音だけ、途中停止 |
業者へ伝えるなら「症状＋部位」
「壊れました」だけより、「右側のガイドレール付近で引っ掛かる」「下から3枚目のスラットが曲がった」のように伝えると状況を共有しやすくなります。