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YouTube Premiumを解約したいのに、どこから手続きすればいいのかわからない。解約したはずなのに、まだ請求が来ている。そんな時は、かなり焦りますよね。
結論から言うと、YouTube Premiumは「どこで契約したか」によって解約場所が変わります。YouTube公式、Google Play、Appleのサブスクリプション、スマホ会社のキャンペーンなど、契約元を間違えると解約ボタンが見つからないことがあります。
YouTube Premiumの解約方法は契約元で変わる
YouTube Premiumを解約する時に一番大事なのは、先に「自分がどこから申し込んだか」を確認することです。
- YouTube公式サイト・YouTubeアプリから申し込んだ
- AndroidのGoogle Play経由で申し込んだ
- iPhoneのApple ID経由で申し込んだ
- 携帯会社やキャンペーン経由で申し込んだ
- 家族プランのメンバーとして使っている
同じYouTube Premiumでも、支払い元が違うと解約画面も違います。YouTubeアプリで解約ボタンが出ない場合は、AppleやGoogle Play、携帯会社側で契約している可能性があります。
YouTube公式から解約する方法
ブラウザ・YouTubeアプリで契約した場合
- YouTubeにログインする
- 右上のプロフィール画像を押す
- 「購入とメンバーシップ」を開く
- YouTube Premiumを選ぶ
- 「管理」または「無効にする」を選ぶ
- 解約理由を選んで、解約を確定する
ここで注意したいのは、途中で画面を閉じないことです。「解約を確定」するところまで進めないと、解約予約が完了していない可能性があります。
解約後も更新日までは使える
YouTube Premiumは、解約した瞬間にすぐ使えなくなるわけではありません。多くの場合、次回更新日までは広告なし再生、バックグラウンド再生、オフライン保存などの機能を使えます。
解約したのにまだPremium機能が使えるからといって、必ずしも失敗ではありません。次回更新日以降に請求が止まるかを確認しましょう。
iPhoneでYouTube Premiumを解約する方法
Apple ID経由で契約している場合
iPhoneでYouTube Premiumに登録した人は、Appleのサブスクリプション経由になっていることがあります。この場合、YouTubeアプリ内だけでは解約できないことがあります。
- iPhoneの「設定」を開く
- 一番上の自分の名前を押す
- 「サブスクリプション」を開く
- YouTube Premiumを選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセル」を押す
YouTube PremiumがAppleのサブスクリプション一覧に出ていない場合は、別のApple IDで契約しているか、Apple経由ではなくYouTube公式・Google側で契約している可能性があります。
AndroidでYouTube Premiumを解約する方法
Google Play経由で契約している場合
Androidスマホから登録した場合は、Google Playの定期購入から解約するケースがあります。
- Google Playストアを開く
- 右上のプロフィールアイコンを押す
- 「お支払いと定期購入」を開く
- 「定期購入」を選ぶ
- YouTube Premiumを選ぶ
- 「定期購入を解約」を押す
ここでも、ログインしているGoogleアカウントが違うと契約が表示されません。複数のGoogleアカウントを使っている人は、アカウントを切り替えて確認しましょう。
YouTube Premiumが解約できない原因
別のGoogleアカウントで契約している
かなり多いのが、今ログインしているGoogleアカウントとは別のアカウントで契約しているケースです。
仕事用、家族用、昔のGmail、スマホに最初から入っていたアカウントなど、複数のGoogleアカウントを使っている人は注意が必要です。
Apple経由なのにYouTube側で探している
iPhoneから登録した人は、Apple IDのサブスクリプションで管理されている場合があります。この場合、YouTubeアプリで探しても解約ボタンが見つからないことがあります。
家族プランのメンバーになっている
YouTube Premiumのファミリープランに入っている場合、自分が支払いをしている契約者ではなく、家族グループのメンバーとして利用している可能性があります。
この場合、自分のアカウントからPremiumを解約するというより、家族グループから抜ける、または管理者に確認する必要があります。
携帯会社やキャンペーン経由で契約している
スマホ会社やキャンペーン経由でYouTube Premiumを申し込んでいる場合、YouTube側では解約できないことがあります。
- スマホ料金と一緒に請求されている
- キャンペーンで数か月無料だった
- 携帯会社のマイページから申し込んだ
- 家族のスマホ契約に紐づいている
この場合は、携帯会社のマイページや契約内容確認画面から、YouTube Premiumのオプションを解除する必要があります。
解約したのに請求が続く時の確認ポイント
次回更新日前の請求か確認する
解約直後に明細を見ると、すでに発生していた請求が表示されていることがあります。カード会社や決済サービスによって、利用日と明細反映日にズレが出ることもあります。
ただし、解約後の次の更新日を過ぎても同じ請求が続く場合は、別アカウントや別契約が残っている可能性があります。
アプリを消しただけでは解約にならない
YouTubeアプリをスマホから削除しても、YouTube Premiumは解約されません。アプリ削除はスマホ上からアプリが消えるだけで、月額契約は残ります。
これはNetflix、Amazon Prime、音楽アプリ、学習アプリなどでも同じです。サブスクを止めたい時は、必ず契約元の画面で「解約」や「キャンセル」を完了させる必要があります。
無料トライアルの解約忘れに注意
YouTube Premiumは無料トライアルやキャンペーンで始める人も多いです。無料期間中に解約しないと、自動で有料に切り替わることがあります。
「無料だから試しただけ」のつもりでも、登録時に支払い方法を入れている場合は、更新日前に解約手続きをしておきましょう。
子供がYouTube Premiumに登録していた場合
子供がスマホやタブレットでYouTubeを使っている家庭では、親が知らないうちにYouTube Premiumや別のサブスクに登録してしまうことがあります。
- 広告を消したくて登録した
- 無料トライアルだと思って始めた
- 親のカード情報が端末に残っていた
- Google PlayやApple IDの購入制限が弱かった
この場合は、YouTube Premiumを解約するだけで終わらせず、スマホ側の課金制限も見直した方が安心です。
もうサブスク解約で困らないための対策
サブスク管理アプリで毎月の支払いを見える化する
YouTube Premiumの解約で困った人は、他のサブスクでも同じことが起きやすいです。動画、音楽、ゲーム、学習アプリ、クラウド容量、セキュリティソフトなど、月額課金は気づかないうちに増えていきます。
家計管理アプリやサブスク管理アプリを使えば、毎月どこにいくら払っているかを確認しやすくなります。
不要なサブスクを整理したい人は、管理アプリで毎月の支払いを見える化しておくと安心です。
子供のスマホには購入制限をかける
子供のスマホで勝手な課金を防ぎたい場合は、iPhoneならスクリーンタイム、Androidならファミリーリンクなどを使って、アプリ内課金や新規購入を制限しておきましょう。
さらに、見守りアプリを使えば、利用時間やアプリ利用状況を確認しやすくなります。YouTubeを長時間見てしまう、夜中までスマホを使ってしまう、勝手にアプリを入れてしまう家庭では、早めに対策しておくと安心です。
子供のスマホ課金やYouTubeの使いすぎが心配なら、見守りアプリの比較も確認しておきましょう。
よくある質問
YouTube Premiumはアプリを消せば解約できますか？
できません。アプリを削除しても契約は残ります。必ずYouTube、Google Play、Apple ID、または契約元サービスから解約してください。
解約したのにYouTube Premiumが使えるのはなぜですか？
次回更新日まではPremium機能を使える場合があります。更新日以降に請求が止まるかを確認しましょう。
iPhoneで解約ボタンが見つかりません。
Apple IDの「サブスクリプション」に表示されていないか確認してください。表示されない場合は、別のApple ID、Googleアカウント、または携帯会社経由の契約を確認しましょう。
子供が勝手に登録した場合はどうすればいいですか？
まず契約元を確認して解約します。その後、Apple IDやGoogle Playの購入制限、ファミリーリンク、見守りアプリなどで再発防止をしましょう。
まとめ：YouTube Premiumは契約元を確認すれば解約しやすい
YouTube Premiumの解約で迷った時は、まず契約元を確認しましょう。YouTube公式、Google Play、Apple ID、携帯会社、家族プランなど、契約場所によって解約画面が変わります。
解約したのに請求が続く場合は、別アカウントで契約していないか、AppleやGoogle Playの定期購入に残っていないか、スマホ料金と一緒に請求されていないかを確認してください。
また、YouTube Premiumで困った人は、他のサブスクでも同じような解約忘れが起きる可能性があります。サブスク管理アプリや見守りアプリを活用して、毎月の支払いと子供のスマホ利用を見える化しておくと安心です。
